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Yann Benoit

Profession : Directeur Régional, Réseau Sans Fil, Québec et Est de l’Ontario

Entreprise : Bell– 14 000 employés au Québec

Étude : ETS, Bac en génie électrique, télécommunications

Métier de rêve lorsque vous étiez jeune : Astronaute

Qu’est-ce que vous y faites ?

En charge des équipes multifonctionnelles qui planifient, font le design, construisent et optimisent les services sans-fil de Bell de tout l’Est du Canada

Fait particulier de l’entreprise :

Bell Mobilité est à l’avant-garde des pratiques de gestion afin d’optimiser la collaboration entre les employés et les équipes.

De quoi êtes vous le plus fier dans votre équipe ?

Nous avons complètement transformé nos manières de travailler.

En 2009, le Campus Bell a été construit sur l’Île-des-sœurs. Le but était de ressembler à un campus universitaire afin d’ouvrir l’espace, faire rentrer la lumière dans les bureaux et favoriser les échanges. L’ingénierie de Bell Mobilité s’est installée sur ce Campus en 2016.

Au fil du temps, nous avons fait évoluer les façons de travailler. Pour ce faire, nous expérimentons différentes phases de transformation. Une des phases les plus avancées de ce processus se fait dans mon unité d’affaires. Nous n’avons plus de bureaux attitrés, nous nous asseyons où nous le souhaitons. Tous les bureaux peuvent se lever de manière à pouvoir travailler debout. Nous avons 3 espaces de travail dans la même salle ouverte : la partie bureaux, la partie « style café » avec des comptoirs et des banquettes, et la partie « scrum ». Cette dernière partie est utilisée à tous les jours et nous sert à faire nos réunions quotidiennes de 10 minutes afin de faire le point sur ce qui est à faire, ce qui est en cours et ce qui est complété, ainsi que les problèmes à résoudre. Tous les membres d’une équipe participent à cette réunion ; s’ils sont en déplacement, nous avons un système de vidéoconférence en mobilité pour qu’ils soient virtuellement avec nous.

Ces nouvelles façons de travailler permettent une meilleure vision du travail de chacun, une résolution plus efficace des problèmes et une cohésion d’équipe plus forte.