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Patrick D. Pichette

Profession : Analyste d'affaires

Entreprise : Cirque du Soleil

Région : Montréal

« Mon rôle est un peu comme celui d’un consul, c'est-à-dire que je représente mon pays, mais je ne suis pas dans mon pays (… ); mon client comme mon fournisseur doivent être heureux! »

Description : Le travail consiste à évaluer les besoins technologiques dans les différents départements de l’entreprise. Comprendre les besoins des divers départements avec lesquels il est amené à collaborer est essentiel pour l’analyste d’affaires.

Au quotidien… : L’analyste d’affaires est à l’écoute des diverses problématiques exposées par son client et met son expertise et ses recherches au service de solutions. Les rencontres et les suivis avec le client sont très fréquents.

Les défis du métier : Quand on travaille dans une entreprise créative comme le Cirque du Soleil, où un besoin qui n’existait pas la veille devient impératif le lendemain, on se doit d’apporter de nouvelles solutions, de nouvelles façons de répondre au client.

Pourquoi cet emploi est formidable : C’est passionnant, car les tâches sont variées et que plus on s’intéresse à ce qu’on fait, plus on peut être efficace et enrichir son apport.

Cheminement (études et autre) : Mon cheminement, à part certaines certifications spécifiques, s’est principalement effectué sur le terrain. Après une démarche plus technique, je me suis intéressé à la gestion de projets.

Conseils pour réussir : D'abord, avoir une grande curiosité, une bonne capacité d’adaptation et être capable de se procurer les outils nécessaires. La débrouillardise et la capacité de travailler en équipe sont essentielles.