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Benjamin Girouard

Profession : Technicien en informatique

Entreprise : Cavalia

Formation : DEP en soutien informatique

« Chez Cavalia, j’ai la chance de travailler avec tous les corps de métier, y compris des artistes, en plus de nombreux voyages, cette diversité rend mon travail encore plus passionnant. »
 

Description du métier : Le technicien en informatique est celui qui se charge à la fois de l’entretien des outils informatiques et de la coordination de leur utilisation. On compte sur lui pour résoudre des problèmes informatiques rapidement et pour produire des rapports sur la résolution de ces problèmes.


Au quotidien… : Les journées se suivent, mais ne se ressemblent pas, puisque ses tâches vont bien au-delà du soutien informatique traditionnel et qu’il doit adapter ses fonctions au fil de la tournée. Il s’occupe de tout, de A à Z : du montage, de la connexion, du  démontage, du support ordinateur, de l’accès Internet, des cellulaires et plus encore. Le tout ajouté au travail régulier d’un soutien informatique aux  membres de l’équipe. 

Les défis du métier : « Dans un poste de soutien informatique, il n’est pas rare que tu sois appelé à effectuer d’autres tâches hors de ta spécialisation. Tu dois donc être polyvalent et apprendre rapidement à l’extérieur de ce que tu as appris lors de ta formation. »

Pourquoi cet emploi est formidable : Cet emploi est formidable puisque chaque journée est différente. Le mélange des conditions de travail rend son métier incroyablement enrichissant. Le domaine artistique, les voyages, la tournée, la diversité de l’équipe et la présence des  chevaux, c’est tout simplement spécial!


Conseils pour réussir : Il ne faut jamais arrêter d’apprendre. Il ne faut pas dire qu’une chose n’est pas réalisable, il faut toujours persévérer pour aller encore plus loin.