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Gestionnaire de systèmes informatiques

« Plus c’est complexe et compliqué, plus je suis motivé! »

Autre appellation d’emploi
Administrateur de systèmes

Portrait de la profession

Le gestionnaire de systèmes informatiques s’occupe de gérer toutes les ressources requises liées au bon fonctionnement des services et des systèmes informatiques de leur conception à leur livraison. Il est appelé à analyser, à mettre en œuvre, à exploiter et à assurer la gestion des logiciels, des télécommunications, des réseaux et des systèmes informatiques à toutes les phases d’un cycle de vie. Il se charge aussi de la conception et de la production des tests effectués sur les systèmes informatiques et de leur mise en œuvre. Il participe également à la mise en œuvre de l’infrastructure et aux offres de services liées aux stratégies, aux systèmes en tant que tels, au matériel, aux logiciels et à la main-d’œuvre. Enfin, le gestionnaire doit être habile à résoudre des problèmes et en mesure de répondre à des événements imprévus ayant un impact direct sur la prestation de services des utilisateurs.

Tâches et responsabilités

  • Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les différentes activités reliées aux systèmes informatiques et au traitement électronique de l’information.
  • Gérer des équipes de travail chargées d’assurer la qualité et le fonctionnement des systèmes informatiques, des logiciels, des télécommunications, des réseaux et des systèmes informatiques.
  • Former les membres de son équipe, leur transmettre des compétences.
  • Créer des règles et des procédures pour permettre la mise en œuvre adéquate des systèmes informatiques.
  • Poser des diagnostics et apporter des solutions aux problèmes récurrents qui exigent une attention particulière.
  • Sauvegarder et sécuriser des données et des logiciels.
  • Établir des stratégies en matière de développement des systèmes informatiques et concevoir des études de faisabilité.
  • Définir et contrôler la qualité des standards et assurer le respect de ceux-ci.

Compétences

  • Être capable d’établir des stratégies en matière de développement dans le domaine des technologies de l’information et des communications.
  • Pouvoir effectuer des études de faisabilité.
  • Connaître les particularités du développement des logiciels.
  • Être capable d’offrir un soutien aux utilisateurs et de résoudre les problèmes liés à l’utilisation des différents systèmes informatiques.
  • Connaître et appliquer les normes d’architecture de réseau.
  • Connaître la gestion de la qualité, la gestion des risques, de la sécurité et la gestion du perfectionnement et des opérations.
  • Être capable de définir des standards, de les surveiller et d’en assurer le respect.

Habiletés personnelles

  • Capacité de résolution de problèmes
  • Habileté à travailler sous pression et à gérer le stress
  • Habileté dans les relations interpersonnelles
  • Grande ouverture d’esprit
  • Esprit d’équipe
  • Sens des responsabilités
  • Autonomie
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Excellente habileté d’expression et d’écoute
  • Aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais
  • Faculté d’adaptation dans un secteur en perpétuelle évolution

Salaire moyen1

83 000 $

Diplôme requis ou filière éducationnelle

Plusieurs combinaisons études/expériences peuvent être prises en considération pour accéder à cette profession :

  • Baccalauréat en informatique, en informatique de gestion ou en génie logiciel

Ou

  • Autre diplôme universitaire

Ou

  • Une maîtrise en informatique, en génie, en commerce ou en administration

Expérience ou filière professionnelle

De façon générale, les entreprises exigent un minimum de trois ans d’expérience dans le domaine des technologies de l’information avec une expérience pertinente dans le type d’activité propre à l’entreprise.

Secteurs d'activité

Tous les secteurs

 

1 Source : Emploi Québec, Information sur le marché du travail